Altolà dell’associazione Codici alle società finanziarie a cui si sono rivolti i clienti Dentix.
La chiusura del gruppo spagnolo
Parliamo dell’azienda odontoiatrica spagnola che, finito il lockdown, non ha riaperto le oltre 50 cliniche presenti in Italia. Centinaia i clienti lasciati senza cure e, in alcuni casi, con un finanziamento da pagare. Ed è su questo che si concentra l’intervento dell’associazione, che minaccia la segnalazione all’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato per le società Agos e Fiditalia.
Il ruolo delle finanziarie
“Abbiamo avviato una campagna di assistenza – dichiara Ivano Giacomelli, Segretario Nazionale di Codici – per aiutare i consumatori che hanno prenotato e pagato un intervento che, con la mancata riapertura delle cliniche, non è stato più effettuato. La nostra azione non è rivolta, però, solo a Dentix, ma riguarda anche le società finanziarie. È a loro che diciamo di non frapporre ostacoli al rimborso degli utenti, richiedendo ad esempio perizie odontoiatriche”.
Il comportamento di Agos e Fiditalia
“Ci riferiamo in particolare – spiega Giacomelli – ad Agos e Fiditalia, che siamo pronti a segnalare all’Agcm per il comportamento che stanno tenendo. Il diritto al blocco dei pagamenti e la restituzione delle somme sono automatici. La chiusura delle cliniche del gruppo spagnolo non può essere addebitata ai consumatori. I clienti devono essere rimborsati oppure devono poter completare il lavoro presso un altro professionista. È quello che chiediamo con la campagna di assistenza avviata in tutta Italia, che, ripetiamo, è rivolta anche alle finanziarie”.
Assistenza legale per i consumatori
I clienti Dentix possono richiedere l’assistenza legale dell’associazione Codici scrivendo un’email a [email protected].
Dove si trovano le cliniche
Come riportato sul sito della società, ecco dove si trovano le cliniche Dentix:
in Emilia Romagna a Carpi, Faenza, Ferrara, Forlì, Imola, Piacenza, Ravenna, Reggio Emilia, Rimini,
nel Lazio a Roma, Guidonia e Rieti;
in Liguria a Genova, Savona e Imperia;
in Lombardia a Bergamo, Brescia, Busto Arsizio, Cantù, Cinisello Balsamo, Como, Cremona, Gallarate, Legnano, Mantova, Milano, Monza, Pavia, Rho, Saronno;
nelle Marche ad Ancona e Ascoli Piceno;
in Piemonte ad Alessandria, Biella, Nichelino, Novara, Settimo Torinese, Torino;
in Puglia a Bari e Foggia;
in Sardegna a Quartu Sant’Elena;
in Sicilia a Catania e Siracusa;
in Toscana ad Empoli, Lucca, Massa Carrara, Prato, Viareggio;
in Umbria a Foligno, Perugia e Terni;
in Veneto a Mestre, Rovigo e Vicenza.