Pasquetta da dimenticare per i passeggeri del volo Ryanair da Roma Fiumicino a Comiso.
Aspettando il volo e le informazioni
Programmato per le ore 12:40, il decollo dalla capitale alla volta della Sicilia è avvenuto con circa 6 ore di ritardo. Un’attesa estenuante, che ha scatenato la protesta dei viaggiatori ed ha spinto l’associazione Codici ad intervenire. “Rimaniamo sempre attoniti di fronte a situazioni del genere – dichiara Ivano Giacomelli, Segretario Nazionale di Codici –, non possiamo dire che ci sorprendano, perché ormai siamo abituati a tutto, ma è difficile comprendere il motivo per cui i passeggeri, in questo caso 160 e tra l’altro in una giornata particolare come quella di Pasquetta, siano lasciati in balia degli eventi, senza informazioni e senza assistenza”.
Diffida per indennizzi e risarcimenti
“Di fronte al ritardo accumulato dal volo – afferma Stefano Gallotta, Responsabile Trasporti e Turismo di Codici – ed anche alla mancanza di informazioni da parte della compagnia, i passeggeri hanno diritto al rimborso del biglietto ed al risarcimento danni. Del resto, basti pensare che sono dovuti intervenire i Carabinieri, chiamati da alcuni viaggiatori, per fare chiarezza su quanto stava accadendo. Stiamo raccogliendo le segnalazioni di chi si trovava a bordo del volo per diffidare Ryanair al fine di ottenere gli indennizzi ed i risarcimenti dovuti per un disagio evidente”.
Come richiedere assistenza
I passeggeri del volo Ryanair da Roma Fiumicino a Comiso del 19 aprile possono rivolgersi all’associazione Codici per ricevere assistenza legale ai fini della richiesta del rimborso e del risarcimento danni telefonando al numero 06.55.71.996 oppure scrivendo all’indirizzo e-mail [email protected].