I diritti non vanno in vacanza.
Si può riassumere così la disavventura, a caro prezzo, di una famiglia che aveva acquistato un pacchetto su Volagratis e si è scontrata poi con la difficoltà di esercitare diritti basilari, come quello di recesso. Il caso è stato raccontato a Giornale Radio nel corso della trasmissione 120 Minuti con l’intervista di Vicky Mangone al Segretario Nazionale di Codici, Ivano Giacomelli. Ascolta qui il podcast (dal minuto 26:45).