Questa mattina un treno passeggeri proveniente da Domodossola è deragliato a Milano, a causa dell’impatto con un container caduto sui binari.
L’incidente
Fortunatamente, il tempestivo intervento del macchinista ha evitato conseguenze peggiori, riuscendo a frenare in tempo e a ridurre l’impatto. Al momento, sono stati segnalati almeno quattro feriti, nessuno dei quali in condizioni gravi. L’incidente ha causato gravi disagi al traffico ferroviario in tutta la Lombardia, con ritardi, cancellazioni e variazioni su diverse tratte. I ritardi arrivano fino a 60 minuti, mentre i tecnici sono già al lavoro per ripristinare la circolazione il più presto possibile.
I diritti dei passeggeri per risarcimenti e rimborsi
“In seguito a disservizi di questo tipo, i passeggeri hanno il diritto di richiedere risarcimenti o rimborsi in base alla normativa ferroviaria italiana. – dichiara Davide Zanon, Segretario di Codici Lombardia -. Per ritardi superiori ai 60 minuti, è possibile ottenere un rimborso parziale del biglietto, da richiedere direttamente alla compagnia ferroviaria competente. CODICI Lombardia ricorda che è fondamentale presentare la richiesta entro i termini previsti dal contratto e dalle normative vigenti”.
Come richiedere assistenza
Codici Lombardia offre assistenza gratuita a tutti i passeggeri coinvolti, supportandoli nelle procedure per ottenere risarcimenti o rimborsi in seguito al deragliamento o per altri disservizi. L’Associazione è disponibile per consulenze e per fornire assistenza legale, e invita tutti coloro che necessitano di supporto a contattarla attraverso i seguenti canali: [email protected] – 0362-258143.