Il 1° ottobre 2024 si è verificato un incidente aereo all’aeroporto di Orio al Serio, dove un volo Ryanair proveniente da Barcellona ha subito lo scoppio di quattro pneumatici durante la fase di atterraggio.
Le conseguenze dell’incidente
A bordo dell’aereo c’erano 162 passeggeri e sei membri dell’equipaggio, tutti evacuati in sicurezza senza riportare ferite. L’incidente ha provocato danni a circa 450 metri della pista, causando la sospensione delle operazioni aeroportuali, con arrivi e partenze bloccati temporaneamente.
Rimborsi e voli alternativi
“Considerata la natura dell’incidente, causato da un problema tecnico – dichiara Davide Zanon, Segretario di Codici Lombardia -, potrebbe essere classificato come circostanza straordinaria, esonerando quindi le compagnie aeree dall’obbligo di risarcimento ai sensi del Regolamento UE 261/2004. Tuttavia, i passeggeri avrebbero comunque diritto al rimborso del volo o alla riprogrammazione su un volo alternativo, oltre che all’assistenza, come pasti e bevande, due telefonate gratuite, o alloggio se necessario, in base alla durata del ritardo. E’ sconcertante vedere che si stiano, invece, promettendo rimborsi e risarcimenti ‘facili’. Quando viene promessa la possibilità di risarcimenti facili senza tener conto delle circostanze eccezionali previste dalla legge, si rischia di incorrere anche in possibili inganni o truffe. Per tutelarsi, è sempre bene verificare le proprie possibilità con esperti del settore affidabili e considerare solo servizi trasparenti che rispettano il quadro normativo”.
Controlli per la sicurezza
“Sarà nostra premura, come associazione dei consumatori – aggiunge Zanon -, richiedere all’ANSV (Agenzia Nazionale per la Sicurezza del Volo) di aprire un’indagine e di investigare su eventuali difetti di manutenzione, guasti tecnici e altri fattori che potrebbero aver contribuito all’incidente che ha visto coinvolto il velivolo civile. Siamo lieti che questa volta non ci siano stati feriti, ma non ci si può accontentare di questo: è necessario che gli aerei siano manutenuti al meglio, per garantire il maggior livello di sicurezza per tutti i passeggeri ed evitare il ripetersi di simili incidenti”.
Assistenza passeggeri per le conseguenze dell’incidente a Orio al Serio
Codici Lombardia è disponibile a fornire assistenza a tutti coloro che hanno subito disagi e/o ritardi a seguito dell’incidente aereo a Orio al Serio verificatosi il 1° ottobre: è possibile contattare l’associazione scrivendo a [email protected] oppure chiamando il numero 0362-258143.