Estate nera per due crociere, richiesta di risarcimento per i viaggiatori

Prosegue a pieno ritmo l’attività di assistenza dell’associazione Codici nel settore delle crociere.

In Tribunale la crociera con Costa Diadema

Nella giornata di ieri è stata discussa presso il Tribunale di Genova la class action promossa nei confronti di Costa per una vacanza risalente all’estate 2024. Nello specifico, si tratta della crociera “7 Giorni da Copenaghen” con la nave Costa Diadema, svoltasi dall’1 all’8 giugno con partenza e arrivo a Copenaghen. Il programma di viaggio ha subito un netto peggioramento a causa della cancellazione delle tappe di Hellesylt/Geiranger, Haugesund e Stavanger, con relative visite dei fiordi norvegesi.

Addio ai fiordi

I passeggeri sono stati informati del cambio solo a viaggio in corso, generando forti malumori a causa della sostituzione delle tappe con quasi due giorni di permanenza a Bergen ed una sosta a Flam. “Ci troviamo di fronte ad una crociera di fatto stravolta – dichiara Ivano Giacomelli, Segretario Nazionale di Codici –, ad una vacanza che ha ben poco a che vedere con quella scelta. Abbiamo, quindi, deciso di promuovere una class action volta al riconoscimento di un risarcimento per i passeggeri”.

Costa Pacifica avanti tutta

In attesa di conoscere gli sviluppi di questa iniziativa, prosegue la raccolta di adesioni per la class action, già dichiarata ammissibile dal Tribunale di Genova. Si tratta dell’azione relativa alla crociera nel Mediterraneo con Costa Pacifica dell’estate 2024. L’iniziativa riguarda la cancellazione della tappa di Olbia/Golfo Aranci nel pacchetto turistico dal 28 luglio al 6 agosto.

Le richieste per i viaggiatori

“Con questa class action – spiega Giacomelli – chiediamo per i viaggiatori il rimborso per la modifica peggiorativa del pacchetto turistico, il risarcimento del danno da vacanza rovinata, il risarcimento per pratica commerciale scorretta posta in essere dalla compagnia. E per chi non ha potuto imbarcarsi, il ristoro delle spese sostenute e dei giorni di ferie perduti. Indennizzi che riteniamo doverosi – conclude il Segretario Nazionale di Codici – considerando quanto accaduto”.

Crociere da incubo, segnalazioni e assistenza

Per informazioni e adesioni in merito alle due azioni di classe promosse da Codici nei confronti di Costa per le crociere con Costa Diadema, 1-8 giugno 2024, e Costa pacifica, 28 luglio-6 agosto 2024, è possibile contattare l’associazione.

L’associazione Codici può supportarti, non esitare a contattarci!
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