Crociera da dimenticare con Costa Diadema tra i fiordi norvegesi

L’associazione Codici sta raccogliendo le segnalazioni dei passeggeri che hanno partecipato alla crociera a bordo di Costa Diadema dal 12 al 19 giugno tra i fiordi norvegesi.

Crociera tra fiordi e malessere

Durante la vacanza, diversi viaggiatori hanno manifestato sintomi gastrointestinali quali vomito, diarrea, nausea e forti dolori addominali.

Le segnalazioni dai passeggeri di Costa Diadema

“Sono già pervenute testimonianze che descrivono una situazione ricorrente – dichiara Stefano Gallotta, avvocato di Codici –, con accessi all’infermeria di bordo e casi di isolamento in cabina. Sulla nave, inoltre, sono stati affissi avvisi che invitavano gli ospiti a rivolgersi al personale sanitario in caso di disturbi gastrointestinali”.

Verifiche e assistenza per i viaggiatori

“Vogliamo verificare l’effettiva diffusione dell’episodio e accertare quali misure preventive e di contenimento sono state adottate dalla compagnia – afferma Ivano Giacomelli, Segretario Nazionale di Codici –. Al tempo stesso stiamo valutando se ci sono i presupposti per richiedere il risarcimento dei danni subiti dai passeggeri, compreso il danno da vacanza rovinata previsto dal Codice del Turismo”.

Richiesta di rimborso e risarcimento

Codici invita tutti coloro che hanno partecipato alla crociera con Costa Diadema dal 12 al 19 giugno e che hanno accusato disturbi simili a contattare l’associazione, indicando il periodo della malattia, l’eventuale ricorso all’infermeria di bordo, la documentazione medica disponibile e ogni altro elemento utile. Le segnalazioni consentiranno di ricostruire con precisione quanto accaduto e di valutare le iniziative più opportune a tutela dei consumatori coinvolti.

Come fare una segnalazione

I passeggeri che hanno preso parte alla crociera con Costa Diadema possono rivolgersi all’associazione Codici attraverso i canali di contatto riportati in fondo alla pagina. È possibile anche compilare il form di seguito.