Problemi con il volo? Check-in online in tilt? Assistenza carente? Una campagna per fornire assistenza ai passeggeri Ryanair.
Segnalazioni e disservizi Ryanair
Migliaia di passeggeri ogni giorno affrontano disagi con i voli. Le problematiche sono diverse: cancellazioni, ritardi, assistenza carente o del tutto assente. L’associazione Codici ha attivato i suoi Sportelli per fornire assistenza ai viaggiatori, con un servizio rivolto in particolare ai passeggeri Ryanair.
Volo in ritardo
Il tuo volo ha accumulato un ritardo significativo? Potresti avere diritto a un risarcimento. L’importo varia a seconda della distanza e dell’entità del ritardo. Non perdere i tuoi diritti come passeggero, fai sentire la tua voce.
Volo cancellato
Cancellazione improvvisa del volo? Hai diritto al rimborso completo del biglietto oppure a un volo alternativo, oltre a possibili compensazioni economiche secondo il Regolamento UE 261/2004. Richiedi subito assistenza per far valere i tuoi diritti.
Check-in online
Il servizio online del check-in non funziona? Il sito web è inaccessibile o estremamente lento? La App non funziona correttamente o va in crash? La procedura si interrompe all’improvviso con la perdita dei dati inseriti? Questi disservizi possono causare costi aggiuntivi in aeroporto e stress evitabile. Se hai riscontrato questi problemi, inviaci una segnalazione.
Check-in online Ryanair
Raccolta segnalazioni per problemi con la procedura del servizio online e richiesta risarcimento danni e rimborso.
Assistenza carente o assente in aeroporto o in volo
Mancanza di informazioni chiare, supporto insufficiente da parte del personale di terra e di bordo, mancata fornitura di pasti, bevande o sistemazioni alberghiere nei casi previsti dalla normativa. Può succedere anche questo. In situazioni del genere è possibile fare una segnalazione e richiedere il rispetto dei propri diritti.
Al fianco dei passeggeri
Il nostro servizio di assistenza passeggeri si propone di supportare i viaggiatori nella tutela dei propri diritti, richiedendo forme di indennizzo come rimborso e risarcimento.
Compila il modulo, racconta il problema che hai avuto con Ryanair e ti aiuteremo a ottenere giustizia.
Contatti
Non lasciare che i tuoi diritti vadano persi. Ogni passeggero merita rispetto e assistenza adeguata!
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