Codici – Centro per i Diritti del Cittadino e Whaleco Technology Ltd., società che gestisce il marketplace “TEMU”, hanno concordato di avviare una collaborazione costruttiva e duratura finalizzata a promuovere la tutela dei consumatori e la conformità dei prodotti.
Trasparenza e dialogo continuo
Nell’ambito di questa collaborazione quinquennale, le parti mirano a rafforzare la trasparenza verso i consumatori e a favorire un dialogo continuo con le parti interessate alla tutela dei consumatori al fine di rafforzare la fiducia nei marketplace digitali.
Cosa prevede la collaborazione
L’intesa, di durata quinquennale, prevede:
- un programma di monitoraggio congiunto, con incontri annuali volti a valutare e migliorare le misure di conformità dei prodotti adottate sulla piattaforma;
- l’istituzione di un canale dedicato per la gestione delle segnalazioni, presidiato da referenti tecnici e legali di entrambe le parti, per affrontare e risolvere tempestivamente eventuali criticità legate alla sicurezza dei prodotti presenti sulla piattaforma;
- la partecipazione congiunta a iniziative istituzionali volte a contrastare la contraffazione e il green-washing, e a promuovere la conformità dei prodotti, contribuendo concretamente alla creazione di un ecosistema digitale più sicuro e responsabile per tutti i consumatori.
Codici e Whaleco collaboreranno attivamente, e condivideranno le migliori pratiche nel corso dell’accordo. Le parti inoltre stanno valutando la possibilità di pubblicare report annuali riepilogativi volti ad evidenziare i principali risultati conseguiti e le iniziative future.
Informazioni su Codici
Codici è un’associazione impegnata da oltre 30 anni nella tutela dei diritti dei cittadini. Attraverso le sue attività su tutto il territorio nazionale, fornisce assistenza e supporto a consumatori e utenti. CODICI è membro del CIE (Consumatori Italiani per l’Europa), che fa parte della rete BEUC (Bureau Européen des Unions de Consommateurs), ed è inoltre membro del CNCU (Consiglio Nazionale dei Consumatori e degli Utenti) presso il Ministero delle Imprese e del Made in Italy.
Informazioni su Temu
Temu è una piattaforma globale di e-commerce che mette in contatto i consumatori con milioni di produttori, marchi e partner commerciali. Presente in più di 90 mercati in tutto il mondo, Temu si impegna a fornire prodotti di alta qualità a prezzi accessibili, per semplificare la vita di tutti i giorni.
Rassegna stampa
Di seguito alcuni degli articoli dedicati alla collaborazione siglata tra Temu e Codici.
La Voce del Trentino
https://lavocedeltrentino.it/economia-finanza/temu-e-codici-insieme-per-rafforzare-la-tutela-dei-consumatori/
La Provincia di Como
https://www.laprovinciadicomo.it/stories/pressrelease/comunicato-stampa-temu-codici-uniscono-forze-rafforzare-tutela-dei-consumatori-o_3313778_11/
Giornale di Brescia
https://www.giornaledibrescia.it/in-diretta-dalle-aziende/comunicato-stampa-temu-e-codici-uniscono-le-forze-per-rafforzare-la-tutela-dei-consumatori-ymh51xui
Livorno Press
https://livornopress.it/consumatori-piu-tutelati-su-temu-grazie-allaccordo-con-codici
Maremma News
https://maremmanews.it/post/temu-e-codici-uniscono-le-forze-per-rafforzare-la-tutela-dei-consumatori
Liri Tv
https://www.liritv.it/temu-e-codici-uniscono-le-forze-per-rafforzare-la-tutela-dei-consumatori/
Sardegna Reporter
https://www.sardegnareporter.it/2025/09/temu-e-codici-uniscono-le-forze-per-rafforzare-la-tutela-dei-consumatori/743466/
La Novità Online
https://www.lanovitaonline.it/temu-e-codici-uniscono-le-forze-per-rafforzare-la-tutela-dei-consumatori/
HD Blog
https://www.hdblog.it/tecnologia/articoli/n631632/temu-rafforza-tutela-consumatori-codici/
TecnoAndroid
https://www.tecnoandroid.it/2025/09/21/temu-aumenta-la-tutela-dei-consumatori-in-italia-con-codici-1628789/
Punto-Informatico
https://www.punto-informatico.it/tutela-consumatori-temu-collabora-codici/
Arena Digitale
https://arenadigitale.it/2025/09/15/temu-e-codici-uniscono-le-forze-per-rafforzare-la-tutela-dei-consumatori/
Tech4Trade
https://www.tech4trade.it/temu-e-codici-uniscono-le-forze-per-rafforzare-la-tutela-dei-consumatori/
Ambiente in Salute
https://www.ambienteinsalute.it/contraffazione-temu-codici-partnership-tutela-consumatori/
Rassegna Business
https://www.rassegnabusiness.news/temu-e-codici-collaborano-migliorare-tutela-consumatori/
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