Importante novità per quanto riguarda FWU Life, la compagnia assicurativa che ha registrato un clamoroso crac nei mesi scorsi e che ora si trova in liquidazione.
FWU Life, assistenza per i risparmiatori
L’associazione Codici sta seguendo la vicenda per tutelare i clienti italiani coinvolti, che temono di perdere i propri risparmi.
Attivato il Portale Clienti
Con una nota diramata nei giorni scorsi, Ivass informa che Maître Yann Baden, liquidatore dell’impresa lussemburghese, ha invitato i creditori a registrarsi e a utilizzare il Portale Clienti al seguente indirizzo: https://cp.fwulifelux.com/welcome.
Le informazioni disponibili
Dal 5 febbraio 2026 la gestione delle richieste di insinuazione al passivo e tutte le informazioni sullo stato e sull’avanzamento delle pratiche, incluse quelle relative ai riparti ai creditori, sono disponibili esclusivamente tramite il Portale Clienti.
Linea telefonica dedicata
Per eventuali chiarimenti la liquidazione ha messo a disposizione una linea telefonica multilingue, disponibile anche in italiano, al numero 00352 26 26 11 11 con l’obiettivo di fornire informazioni chiare e univoche.
FWU Life, come richiedere supporto
Per assistenza è inoltre possibile rivolgersi al Contact Center Consumatori IVASS, numero verde 800 486661, dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 14.30. I clienti FWU Life possono rivolgersi all’associazione Codici per richiedere assistenza telefonando